創辦人 Tiffany，乃2019年 香港紅十字會人道年獎 及 HKICT Smart People Grand Award 的得主。
她篤信家庭是華人文化中一個非常核心的心理支援系統，並且招募了300人的網絡專業義工隊，成立了一家非牟利機構「傳恩惠您」（香港非牟利機構註冊編號：91/12252）。
自2009年開始，Tiffany堅持參與志願人道服務超過10年時間，積極凝聚政商校企的資源，善用資訊科技與數碼娛樂，創造「寓教於樂」的特殊優勢，扶助弱勢社群，發掘自閉症、過度活躍症、讀寫障礙、語言障礙、智力障礙的青少年及其家中照顧者的才藝及IT & Multimedia潛能；打破他們家人之間的誤解及矛盾，重建久已冰封的親子關係，一起身體力行，推動傷健共融。
Tiffany除創立網絡專業義工隊及非牟利機構外，同時獲得香港政府社會福利署及社創基金撥款資助，成立了三個獨立的IT社企項目：Find Difference遊戲工作室、iCare Edutainment智研德育培訓中心 及 Family Online共融電視台，並義務擔任董事會主席職務，透過策劃各類數碼共融培育計劃，按著特殊學障及殘疾年青人的才華與天賦，因才施教。
個別地培訓他們擔任智能應用、功能遊戲及商業微廣告的項目策劃、資料搜集、宣傳營運、美術設計及動畫製作等多個既獨立又密不可分的IT & Multimedia公司工作崗位，並且技巧地對特殊學障員工們灌輸分工合作及團隊精神的重要性，引導特殊學障及殘疾年青人。
藉著資訊科技培育結合「職涯規劃」方式，讓15-25歲的特殊學障及殘疾年青人與弱勢社群善用資訊科技，避免因為數碼年代的來臨而被淘汰及更嚴重的邊緣化，讓性格各異，能力參差的特殊學障及殘疾年青人，可以在正規的IT社企商業運作中，培養溝通表達與邏輯思考能力，擔任編劇、拍攝、剪接及節目主持角色。
同時，培養團隊合作精神，傳遞積極正面價值觀，進而於「iCare」三個IT社企項目內提供受薪的工作實習崗位，讓這一群即將畢業的特殊學障及殘疾年青人，不止步於大眾認為只能從事基層粗活工作，反而可以於數碼年代的今天，可以承風破浪，在真實的人力市場內，一展所長。
特殊學障年青人的「專注力」及「執行力」的確天生相對較低，有些更同時患有過度活躍症；Tiffany第一件要突破的事情，便是怎樣令他們於非常難於專注的「工作」時間內，順利整個團隊一起合作完成一整套App、一個獨立的小遊戲 或 一條完整的商業動畫及微廣告拍攝剪輯製作。
每一個Tiffany按他們性格評估及職能編組的互動小組，「測試與磨合」所需的時間都非常長！她刻意選擇了與青少年人的父母家人同行，皆因父母與特殊學障及殘疾年青人的家中照顧者，是他們一生當中，最甘心樂意亦是最堅毅持久的人生導師與工作伙伴；此極之有別於任何社區內只為打工而打工，隨時會放假外遊或辭職轉工，沒有基金接續資助交租出糧便甚至會即時剎車叫停「社區服務」，令特殊學障及殘疾年青人與爸爸媽媽，都同時因為項目終止而頓失社會服務支援系統的專業人士。
在機構的青少年IT & Multimedia訓練當中，技巧地加入了「職涯規劃」及「品格教育」原素，在培養特殊學障及殘疾年青人「團建」及「工作態度」的同時，引導啟發家長：如何與子女建立彼此互信及有效溝通。
參與過「iCare Digital Inclusion Program」的2,000個特殊學障及殘疾年青人，及其家中照顧者，問卷調查結果顯示95.6%的受助家庭，同因此項特別精準地為特殊學障及殘疾年青人設計、調控及優化的輔導式訓練系統而受惠，表示透過父母子女一起參加以家庭輔導為綱要的資訊科技創意培訓活動，能夠更清晰地透視與理解特殊學障及殘疾年青人的想法，親子關係得到新的出路，在數碼科技與溝通互動上，迎來一次又一次的突破。
特殊學障及殘疾年青人及其家中照顧者，甚至善用資訊科技，例如：以動畫創作幫助自閉症患者向父母家人訴說自己的「夢想職業」及「憂慮困惑」，善用專業智能程式製作團隊的管理營運模式，幫助不同特殊學障及殘疾年青人在工作環境中明白到「團隊合作」與「求同存異」的決勝關鍵，實踐1+1如何可以大於11這些奇妙而美善的IT槓杆效果，重新建立起正面而積極的表達，及與別人直接互動的方式及渠道。
不論是專業義工隊、非牟利機構 或 社會企業，Tiffany均是全義務非受薪形式參與，她的理想與目標是：希望建立一個長遠而且人性化的IT社企營運管理流程及專為特殊學障年青人而設計的輔導式訓練系統，讓世界各地的特殊學障及殘疾年青人也能各司其職，盡展所長，並且在公平公正公開的創作流程及營運系統之內，人人得到公平接受教育的機會，令弱勢社群也能自由地發揮內在無限潛能，夢想成真；莫論全球各地的政治、經濟、民生狀況如何演變，世界各地的特殊學障及弱勢群體，人人皆能自給自足。
讓受助的一群，轉化成為全球人力市場上，爾足珍貴而且忠誠度極高的特殊人力資源！
單在過去兩年時間，Tiffany帶領她的特殊學障及殘疾年青人團隊，策劃及製作了超過250個商業動畫與微廣告項目，連同超過430個德育益智家庭類App及教育類功能遊戲，累計總下載量亦已超過400萬次，用戶遍及世界各地221個中外國家；以實際留存率及公開網民評級計算，於全球21個外語國家，同步排名第一。
機構於粵港澳及亞太區最近期的300場特殊學障及殘疾年青人IT & Multimedia培訓工作坊中，合共訓練超過2,000個特殊學障及殘疾年青人，及其父母或家中照顧者。得知他們在資訊科技應用於學習及工作方面的自信心，從43.7分提升至69.3分，對運用電腦的自信心，亦提升了25.6分；甚至有78.6%的特殊學障及殘疾年青人，更願意嘗試擔任培訓活動助理導師。
曾經受助的弱勢群體，坦誠率真的希望，未來將自己在機構所學到的電腦及多媒體知識，能夠幫助更多特殊學障及殘疾年青人，薪火相傳；一起愉悅地發揮助人自助精神，讓他們身邊更多特殊學障的小伙伴一同受惠。
2019年，Tiffany嘗試將她的IT社企理念拓展至粵港澳及東南亞地區，故此策略性地啟動了iCare身心殘障青少年人才培訓基地，研究如何更有目標有素質有成效地培訓學障青少年加入iCare在各地的IT研發及多媒體製作團隊，並積極帶領她的特殊學障及殘疾年青人團隊參與世界各地創意創新比賽，善用資訊科技，倡導傷健共融，人人生而平等的普世價值觀。
Tiffany認為「寓教於樂」不止是她的教育理念！同時是一種家庭文化；並且是一個「人人都可以做得到，做得好」的愛心行動。
謹此，我們機構上下一心，摯誠地懇請您同樣身體力行，加入：
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FamilyOnlineTV網上頻道所收取的月費，將80%用作申請香港政府「一元對一元」的社會服務配對基金或國際性私營家族慈善基金，在基金會嚴謹認真的監管底下，回饋於特殊學障及殘疾年青人相關的社會服務及資訊科技培訓項目當中。
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